Balíkobot umí klientovi poslat e-mail s číslem zásilky a odkazem na sledování zásilky. E-mail se klientovi pošle automaticky v okamžiku, kdy jsou data o zásilce odeslána přepravci. Zprávy se posílají na e-mailové adresy, které jsou uvedené u adresy daného klienta.
Na záložce Nastavení/E-maily si můžete nastavit e-mailovou komunikaci:
- adresu vašeho SMTP serveru včetně komunikačního portu (pravděpodobně 465 nebo 587 nebo 25),
- přihlašování (autentizaci) k vašemu SMTP serveru,
- e-mail odesílatele zpráv (tedy váš e-mail, který bude u zpráv nastaven jako odesílatel),
- e-mail, na který se budou zasílat kopie zpráv (volitelně) – v kopii lze mít více adres oddělených středníkem,
- předmět (název) e-mailu včetně proměnných, do kterých se automaticky vyplní číslo balíku, dobírka, název dopravce, číslo objednávky, popř. další údaje dle šablony.
- text (šablonu) e-mailu včetně proměnných, do kterých se automaticky vyplní číslo balíku, dobírka, sledovací odkaz, název dopravce, vybraná služba dopravce, popř. další údaje dle šablony. Text e-mailu může být ve formátu HTML včetně základního formátování, odkazů a obrázků.
Po nastavení doporučuji poslat si testovací e-mail na svoji adresu, abyste ověřili funkčnost posílání e-mailů.
Do hlavičky i těla e-mailů je možné přidat i tzv. volitelné hlavičky (custom headers) podle individuálních potřeb. Každou hlavičku napíšete na jeden řádek. Je to určeno pro zkušené uživatele, kteří vědí, co znamenají a jak fungují custom headers v e-mailech.
Příklad custom headers:
X-MC-Template: newsFeed
X-MC-MergeVars: {"var1": "global value 1"}
X-MC-Metadata: { "user_id": "45829", "location_id": "12345"}
Nastavení SMTP komunikace Seznam.cz
- SMTP server: smtp.seznam.cz
- Port: 465 nebo 587
- SMTP autentizace: ano, váš e-mail a vaše heslo pro seznam.cz
- Odesílatel informačních e-mailů: stejný e-mail jako v SMTP autentizaci
Nastavení SMTP komunikace Gmail.com
- SMTP server: smtp.gmail.com
- Port: 465 nebo 587
- SMTP autentizace: ano, váš e-mail a vaše heslo pro gmail.com
- Odesílatel informačních e-mailů: stejný e-mail jako v SMTP autentizaci
Gmail a dvoufázové ověření
Pokud u Gmailu používáte dvoufázové ověření, tak musíte provést následující kroky:
1. Jděte na adresu https://security.google.com/settings/security/apppasswords
2. Vyberte aplikaci Jiné
3. Jako název aplikace zadejte Balíkobot a klikněte na Vygenerovat.
4. Objeví se vám vygenerované heslo, které zkopírujete do Balíkobotu do pole Heslo v nastavení SMTP komunikace.
Možnost přiložit PDF fakturu do e-mailu
Pokud expedujete z Pohody nebo FlexiBee, tak Balíkobot umožňuje do informačního e-mailu klientovi přiložit fakturu v PDF. Viz Pohoda a FlexiBee.
Cizojazyčné šablony e-mailů
Na zakázku vám mohu do programu přidat cizojazyčné šablony e-mailů, které se odešlou klientům z jiných zemí (česká šablona a česká faktura pro české klienty, slovenská šablona a slovenská faktura pro slovenské klienty atd.).